+375 (33) 388-66-22
Гарантийная политика Keneksi
Условия гарантии на изделие KENEKSI
Все нижеизложенные условия гарантии действуют в рамках действующего законодательства РБ, регулирующего торговлю потребительскими товарами. Гарантийный срок исчисляется с момента даты продажи. Изделие может состоять из частей, на которые устанавливаются следующие гарантийные сроки: основное изделие, зарядное устройство - 12 месяцев; аккумулятор, наушники, кабель - 6 месяцев. Гарантийный срок ограничивается пределами службы изделия. Изготовитель устанавливает срок службы на изделие: основное изделие, зарядное устройство - 24 месяца, аккумулятор, наушники, кабели - 12 месяцев. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия. Гарантия не распространяется на: программное обеспечение других производителей, как предустановленное, так и загруженное позднее; нормальный износ или повреждения внешних поверхностей изделия: линз, стекол, дисплея, аккумуляторов ,информационных наклеек; дефекты вызванные влагой, сыростью, экстремальной температурой, давлением, ударом, попаданием жидкости, пыли, пищи, химикатов; изделия подвергшиеся ремонту или модификации иным лицам кроме АСЦ; дефекты по причине неудовлетворительной работы сотовой сети /слабый сигнал, ограничения оператора, дефекты вызванные использованием несовместимого оборудования или аксессуаров; дефекты возникшие вследствие получения, установки несовместимых мелодий, графических видео и других файлов; изделия, если данные указанные на маркировочных этикетках изделия, исправлены, стерты, а так же в случае отсутствия маркировочных этикеток на изделии. Изготовитель не гарантирует, что программное обеспечение будет отвечать требованиям пользователя, или будет совместно с аппаратными средствами или с другим программным обеспечениям. Замена в изделии неисправных частей (деталей, сборочных единиц) в период гарантийного строка не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие.
Дефекты устраняются уполномоченными организациями-авторизированными сервисными центрами. В течение гарантийного срока устранение недостатков производиться бесплатно при предъявлении оригинала заполненного гарантийного талона и документов, подтверждающий факт и дату покупки / кассовый чек и т.д./. В случае отсутствия указанных документов гарантийный срок исчисляется со дня изготовления изделия. Срок гарантии составляет 15 месяцев с даты производства, или 12 месяцев с момента реализации изделия. Ни при каких обстоятельствах Производитель и уполномоченные им организации не несут ответственности за какой либо - особый, случайный, прямой или косвенный ущерб или убытки , включая но не ограничивая только перечисленными, упущенную выгоду утрату или невозможность использования информации или данных, расходы по восстановлению информации или данных, убытки, вызванные перерывами в коммерческой, производственной или иной деятельности, возникшие в связи с использованием или невозможным использованием изделий KENEKSI. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории РБ распространяются только на изделия, предназначенные производителем для поставок и реализации на территории РБ, приобретенные в РБ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам РБ.